Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle: {{COMPANY_NAME}}
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E-Mail: {{EMAIL}}

1. Grundlegendes

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden zweckgebunden und nach den gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG). Diese Erklärung informiert über Zwecke, Rechtsgrundlagen und Betroffenenrechte.

2. Daten, die wir verarbeiten

• Kontakt- und Bestelldaten (Name, E-Mail, Lieferanschrift), Zahlungsdaten (abstrakt) — zur Vertragserfüllung;
• Technische Daten (IP, Browser, Verweildauer) — zur Sicherheit und Analytics (wenn aktiviert);
• Dateien/Downloads (Dateinamen/URLs) — damit wir gekaufte Inhalte bereitstellen können.

3. Zahlungsabwicklung & Dritte

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Dienstleister (z. B. Stripe). Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die zur Abwicklung nötig sind. Weitere Informationen findest du in deren Datenschutzhinweisen.

4. Rechtsgrundlagen

Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Newsletter/Tracking, berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) z. B. zur IT-Sicherheit.

5. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist (z. B. steuerrechtlich 10 Jahre).

6. Deine Rechte

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

7. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Falls vorhanden: {{DATA_PROTECTION_OFFICER}} – E-Mail: {{EMAIL}}

Stand: {{DATE}} — Diese Datenschutzerklärung ist eine allgemeine Vorlage. Für besondere Services (z.B. Newsletter, Google Analytics, Facebook Pixel) musst du zusätzlich konkrete Hinweise einfügen.